Chính sách về giá sản phẩm

1. Nguyên tắc niêm yết giá

Tất cả sản phẩm được kinh doanh trên website https://vienthammythienha.vn đều được niêm yết công khai bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Giá bán hiển thị trên website là mức giá áp dụng tại thời điểm khách hàng đặt hàng và đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) (nếu có), chưa bao gồm các chương trình ưu đãi đặc biệt hoặc quà tặng đi kèm nếu không được công bố riêng.

2. Thay đổi giá bán

Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà có quyền điều chỉnh giá sản phẩm theo từng thời điểm nhằm phù hợp với:

  • Chính sách của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.
  • Biến động của thị trường.
  • Chương trình khuyến mại hoặc sự kiện bán hàng.
  • Chi phí vận hành và các yếu tố khách quan khác.

Mức giá áp dụng cho đơn hàng là giá được hiển thị tại thời điểm khách hàng hoàn tất việc đặt hàng và được nhân viên xác nhận.

3. Giá trong các chương trình khuyến mại

Trong thời gian diễn ra chương trình ưu đãi, giá bán sẽ được cập nhật trực tiếp trên website.

Các chương trình giảm giá, mã ưu đãi, quà tặng hoặc chính sách khuyến mại chỉ áp dụng trong thời gian công bố và theo đúng điều kiện của từng chương trình.

Không áp dụng đồng thời nhiều chương trình ưu đãi nếu không có thông báo khác.

4. Sai sót về giá

Mặc dù luôn nỗ lực đảm bảo tính chính xác của thông tin, trong một số trường hợp hiếm gặp có thể xảy ra sai sót về giá do lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập liệu.

Nếu phát hiện giá sản phẩm hiển thị không chính xác, Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để:

  • Xác nhận lại mức giá chính xác;
  • Hỗ trợ khách hàng lựa chọn tiếp tục hoặc hủy đơn hàng;
  • Hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán (nếu có).

5. Giá giữa các kênh bán hàng

Giá sản phẩm trên website có thể khác với giá tại các sàn thương mại điện tử, fanpage hoặc các chương trình bán hàng trực tiếp do áp dụng các chính sách ưu đãi riêng cho từng kênh.

Trong trường hợp có sự khác biệt, mức giá được công bố tại từng kênh bán hàng sẽ là mức giá áp dụng cho đơn hàng phát sinh trên kênh đó.

6. Chính sách thanh toán

Hiện tại, vienthammythienha.vn chỉ hỗ trợ hình thức Thanh toán khi nhận hàng (COD).

Khách hàng chỉ thanh toán sau khi nhận được hàng và kiểm tra tình trạng đơn hàng theo quy định.

7. Hỗ trợ và giải đáp

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến giá bán, chương trình ưu đãi hoặc báo giá sản phẩm, Quý khách vui lòng liên hệ với Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà qua các thông tin được công bố trên website để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.